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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2010-01
Propuesta de obtimización del proceso de verificación telefonica en un call center aplicando la metodología DMAIC
Navarrete, Danny (dir)
;
Castillo Pineda, María Belén
;
Hidalgo Zurita, Lorena Sofía
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1
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1
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Fecha de lanzamiento
1
2010
Has File(s)
1
true
