Buscar por Autor Hidalgo Zurita, Lorena Sofía
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| Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|
 | ene-2010 | Propuesta de obtimización del proceso de verificación telefonica en un call center aplicando la metodología DMAIC | Navarrete, Danny (dir); Castillo Pineda, María Belén; Hidalgo Zurita, Lorena Sofía |
