Buscar por Autor Hidalgo Zurita, Lorena Sofía
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| Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|
 | ene-2010 | Propuesta de optimización del proceso de verificación telefónica en un call center aplicando la metodología DMAIC | Navarrete, Danny, dir.; Castillo Pineda, María Belén; Hidalgo Zurita, Lorena Sofía |
