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75958.pdf.jpgsep-2004Diseño de un manual de mejora de procesos de tecnologías de información para el departamento de TI de Oil Power utilizando el marco de referencia COBITSerrano, Humberto, dir.; Álvarez Simba, Carlos Ernesto
75960.pdf.jpgene-2007Plan de negocios para la creación de una empresa consultora asesora contable y de sistemas de informaciónSerrano, Humberto, dir.; Zúñiga Prieto, Miguel Angel
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