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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/14164| Tipo de material: | bachelorThesis |
| Título : | Diagnóstico cualitativo de riesgos psicosociales en un grupo de colaboradores de Diners Club del Ecuador |
| Autor : | Requene Hurtado, José Andrés |
| Director de Tesis : | Crespo Andrade, María Cristina, dir. |
| Descriptores : | Administración de personal - Ecuador - Tesis y disertaciones académicas;Satisfacción en el trabajo - Ecuador |
| Fecha de publicación : | 16-dic-2024 |
| Editorial : | Quito |
| Citación : | Tesis (Licenciado en Psicología), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades ; Quito, Ecuador, 2024 |
| Páginas : | 59 h. |
| Acceso: | openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador |
| Resumen : | Este estudio aborda riesgos psicosociales, como la sobrecarga de trabajo, la falta de claridad de rol y el conflicto de rol, en el área de negocio empresas de Diners Club Ecuador, identificados como factores clave que contribuyen al estrés laboral y afectan negativamente el engagement. Mediante un enfoque mixto cualitativo, se investigaron las causas y efectos de estos riesgos en la salud y desempeño de los colaboradores... |
| Descripción : | This study addresses psychosocial risks, such as work overload, lack of role clarity and role conflict, in the corporate business area of Diners Club Ecuador, identified as key factors that contribute to work stress and negatively affect engagement. Using a mixed qualitative approach, the causes and effects of these risks on the health and performance of employees were investigated... |
| URI : | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/14164 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Psicología |
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