Innovation for humanity TECHO Ecuador case study.

Abstract

Un Techo Para Mi País es una organización no gubernamental sin fines de lucro liderada por jóvenes. Fue fundada en Chile por jóvenes preocupados por la pobreza y extrema pobreza de sus países y buscando dar una solución factible. Esta organización tiene una oficina en Ecuador desde mayo del 2008. Siendo una joven organización en el país, Un Techo Para Mi País lucha para crecer y avanzar tanto su ciclo de vida corporativa como en su propio plan de intervención de la fase uno a la fase dos. La fase uno consiste en reconocer los diferentes problemas de las comunidades y construir viviendas de emergencia. La fase dos trata de resolver los problemas encontrados buscando generar desarrollo. Los cambios de fase (en ambos ciclos) suponen un reto para esta organización que se tiene que adaptar a nuevas necesidades y diferentes tareas. Lo que ha funcionado en el pasado no necesariamente va a funcionar bien en el futuro. De hecho, Un Techo Para Mi País ya está luchando con los primeros síntomas de inadaptabilidad. Los empleados están reflejando insatisfacción en sus trabajos por una serie de factores como largas horas de trabajo, problemas de comunicación, exceso de trabajo, duplicación de tareas, etc. Todos estos factores se derivan de la falta de una estructura organizacional formal. La investigación probó que los empleados están motivados para trabajar pero se encuentran insatisfechos con las condiciones y sistemas de trabajo. Cambios en las descripciones de funciones haciéndolas más simples, la implementación de un fuerte sistema de evaluación que sea percibido como justo y algunas mejoras en el manejo de operaciones (Ej. Carta de Gantt) se proponen como soluciones. Estos cambios pueden potenciar la posibilidad de que puedan avanzar a la fase dos de su plan de intervención.