La relación entre pensamiento sistémico potencia el trabajo en equipo en las organizaciones modernas

Abstract

Con frecuencia los problemas empresariales se resuelven de forma aislada, mediante el pensamiento lineal “causa-efecto”, sin considerar las interrelaciones y dependencias entre las distintas partes. Cada miembro (y/o área) de la organización, tiende a preocuparse prioritariamente por su comportamiento individual y por su rendimiento local, en lugar de considerar el panorama total y buscar la eficiencia global. Esta forma de pensar fue heredada del modelo cartesiano-newtoniano, que por varios siglos fue considerado como la única forma válida de interpretar la realidad. Dicho modelo, se basa en la descomposición del objeto de estudio en sus partes más simples y en la examinación de cada una de ellas de forma aislada, empezando por las más sencillas y ascendiendo a las más complejas, para finalmente agregar el entendimiento de las partes a la explicación del todo. Si bien es cierto que el método cartesiano-newtoniano ha hecho contribuciones invaluables al desarrollo científico y tecnológico, el mundo de hoy, altamente cambiable y complejo, demanda un nuevo esquema de pensamiento que no fragmente la realidad en distintas piezas, sino que reconozca las sutiles interrelaciones que conectan a todos los fenómenos, y que amplíe el foco de atención de las partes al todo; éstas son las bases del pensamiento sistémico, un nuevo marco teórico que, aplicado a la empresa, propone innovadoras formas de gestión y nuevos estilos de liderazgo, que ponen de relieve la importancia del trabajo en equipo y de la colaboración.