http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/5478
Tipo de material: | bachelorThesis |
Título : | Evaluar la calidad de atención en el área de emergencia del Hospital Padre Alberto Buffoni del Cantón Quinindé en el periodo julio-septiembre 2016 |
Autor : | Mendoza Cagua, Raquel Estefania |
Director de Tesis : | Salazar, Sandra (dir) |
Descriptores : | Atención médica;Control de calidad;Evaluación;Pacientes |
Fecha de publicación : | may-2016 |
Editorial : | Quito: USFQ, 2016 |
Citación : | Tesis (Especialista en Gerencia de Salud), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Postgrados; Quito, Ecuador, 2016 |
Páginas : | 34 h. : il. |
Acceso: | openAccess |
Resumen : | La Constitución de la República del Ecuador dictamina que los servicios de salud sean seguros, de calidad y calidez, pero dicha calidad de atención sigue siendo una preocupación para quienes trabajamos en hospitales básicos con limitada capacidad resolutiva. Día a día a pesar de los esfuerzos realizados y del trabajo continuo se siguen recibiendo quejas por parte de los pacientes y del mismo personal de salud en cuanto a la atención brindada, principalmente en el Área de Emergencia. Por tal motivo esta investigación tiene como finalidad evaluar los criterios de calidad que se están manejando en el Área de Emergencia del Hospital Padre Alberto Buffoni ubicado en el Cantón Quinindé de la provincia de Esmeraldas durante el periodo Julio- Septiembre 2016. |
Descripción : | According to the Ecuador Republic Constitution aims to that health services are safe quality and warmth. But such quality of care remains a worry to who are working in the Basics Hospital with limited resolute capacity, then every day to weigh the striving made and the continuous job they continue receiving complaints to the patients and the same health personal in the offered attention mainly in the emergency area. For this reason this investigation has as finality evaluate concepts quality than they are handled in the emergency area of the Padre Alberto Buffony Hospital located in the canton Quinindé Province Esmeraldas during the period July and September 2016. |
URI : | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/5478 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Especialización en Gerencia de Salud |
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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