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| Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
|---|---|---|---|
 | 2009 | Implementación de los criterios para el desempeño de la excelencia administrrativa basados en el modelo de Malcolm Baldrige en la empresa Panchonet (USFQ) | Santana, Matías (dir); León Cruz, Freddy Eduardo |
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