Auditoría de comunicación a Industrias Omega C.A. las distintas facetas de la comunicación y su importancia

Abstract

El estudio de la comunicación contiene distintos ámbitos. Entre ellos es importante mencionar la comunicación interna, la comunicación externa, la comunicación política y la comunicación persuasiva. La comunicación interna cumple varias funciones esenciales en las empresas. En primer, lugar contribuye a que la cultura corporativa se mantenga o cambie cuando es necesario. Además, los objetivos y políticas corporativas se cumplen gracias a la comunicación. Adicionalmente, aporta a la solución de conflictos antes de que se vuelvan problemas mayores. Por otro lado, la comunicación externa es aquella que llevan a cabo las organizaciones con sus proveedores, clientes, medios de comunicación y el gobierno. Al hablar de la comunicación persuasiva nos referimos a los esfuerzos por convencer a las personas de algo. Finalmente, la comunicación política se caracteriza por ser un tipo de comunicación estratégica que busca resultados inmediatos, sus objetivos se establecen a corto plazo y este tipo de comunicación se da por terminada una vez que se acaba la campaña política. Como podemos ver, la comunicación es escencial para el buen funcionamiento de las organizaciones tanto públicas, privadas y políticas.