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Título : Plan de negocios disfruta de la espera "Click" servicios exclusivos de hospedaje temporal.
Autor : Santana, Matías (dir)
Trejo Vásquez, Alicia
Descriptores / Subjects : Administración de empresas
Marketing
Fecha de Publicación : 2012
Ciudad: Editorial : Quito, 2012.
Cita Sugerida : Tesis (Magíster en Administración de Empresas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, 2012.
Resumen / Abstract: Los aeropuertos son espacios de estrés que no brindan un lugar exclusivo para aprovechar mejor los tiempos de espera, en función de aquello, el presente proyecto ha identificado ésta problemática y propone una solución a ésta necesidad; es por eso que se desarrolla la idea de: Click, un servicio exclusivo de alojamiento temporal en las salas de espera de los aeropuertos. Click está diseñado especialmente para pasajeros de primera clase, clase ejecutiva, además ejecutivos y gente de negocios que busca un espacio de bienestar, confort, exclusividad, seguridad, tecnología, donde liberar sus tensiones, trabajar o descansar mientras esperan su vuelo. Al ser un servicio selectivo que comprende de 20 cabinas, se tiene previsto llegar a los clientes mediante medios publicitarios de alto nivel, publicidad dirigida e internet y, mediante una garantía de servicio, ganar fidelidad de los clientes para hacerlos frecuentes y sean estos quienes refieran en su medio. Click ha enfocado un mercado de dos millones setenta y tres mil dólares anuales, con una utilización del 60% de su capacidad total en inicio o con un 3,7% de la demanda de pasajeros que salen del aeropuerto de Quito.
Descripción : Airports are stressful places that do not provide an exclusive place to get more timeouts, based on that, this project has identified this problem and proposes a solution to this need, this is why the idea is developed: click, an exclusive service of temporary accommodation in the waiting rooms of airports. Click is designed especially for passengers in first class, business class, and executives and business people seeking a wellness space, comfort, exclusivity, safety, technology, which release their tensions, work or relax while waiting for your flight. Being a Selective Service comprising of 20 cabins, is scheduled to reach customers through high-level media advertising, targeted advertising and Internet and through a service guarantee, win customer loyalty to make frequent and whoever they relate in their midst. Click a market focused two million seventy-three thousand dollars a year, with a utilization of 60% capacity or 3,7% of the demand for passengers departing on international flights from Quito Airport.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/2047
Aparece en las colecciones: Tesis - Maestría en Administración de Empresas MBA

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