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Título : Comunicación estratégica aplicada a una organización no gubernamental
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Palacios Castro, Bárbara Michelle
Descriptores / Subjects : Comunicación Organizacional
Planificación Empresarial
Fecha de Publicación : 2013
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2013
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2013.
Resumen / Abstract: Se pretende brindar un marco epistemológico sólido a la creación, planificación y manejo de la comunicación empresarial de manera que se obtengan resultados óptimos que superen las expectativas de los clientes. Como paso preliminar se delimitará los alcances de la palabra comunicación al ser una palabra polisémica. A continuación se hablará de la comunicación organizacional en sus distintas vertientes y metodologías buscando integrar todas las áreas que la conforman, es decir, Identidad, imagen y reputación, comunicación Interna, comunicación global. Finalmente se presentarán una campaña de comunicación interna y otra de comunicación externa con el fin de validar la utilidad del marco teórico.
Descripción : It is intended to provide a solid epistemological framework in order to create, plan and manage business communication that generates optimal results exceed customer expectations. As a preliminary step we will delimit the scope of the word communication. We will discuss also the organizational communication concept exploring its various forms and methodologies, always seeking to integrate the identity, image and reputation, internal communication and global communication. Finally, we will present two communication campaigns, an internal and an external one.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/2508
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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