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Título : Plan de negocio para la creación de una empresa de servicios de cambio de aceite a domicilio en la ciudad de Quito
Autor : Noboa, Fabrizio (dir)
Carvajal Andrade, Tannia Raquel
Descriptores / Subjects : Servicios de atención domiciliaria - Planificación empresarial
Nuevas empresas - Dirección y administración
Microempresas - Planificación estratégica.
Aceites lubricantes - Automóviles
Fecha de Publicación : 2014
Ciudad: Editorial : Quito, 2014
Cita Sugerida : Tesis (Magíster en Administración de Empresas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Postgrados; Quito, Ecuador, 2014
Resumen / Abstract: El presente plan de negocios analiza la factibilidad de crear Auto Oil Service con el fin de proveer servicios de cambio de aceite a domicilio en la ciudad de Quito, para los segmentos socioeconómicos medio, medio alto. En la ciudad de Quito los empleados ocupados plenos son alrededor de 465.600 habitantes que representan un mercado potencial de $ 16.963.200 al año, considerando un supuesto de $36,48 por costo de servicio, se aspira captar el 2% durante el primer año; que representaría un ingreso estimado de $339.000 por ventas. Para alcanzar ventaja competitiva en el negocio se utilizará una estrategia de diferenciación con atención personalizada, equipo humano capacitado y un proceso de manejo de servicio para atender las necesidades no satisfechas por el sector. El proyecto evidencia una atractiva oportunidad de inversión ya que el análisis del flujo proyectado a cinco años, genera un valor presente neto positivo que sustenta la rentabilidad esperada.
Descripción : This business plan analyzes the feasibility of creating Auto Oil Service in order to provide oil change services at home in the city of Quito, for income segments, medium and medium high. In Quito employees busy full are about 465,600 habitants represent a potential $ 16,963,200 a year market, considering an assumed cost of $ 36.48 per service, hopes to capture 2% during the first year; that would represent an estimated income of $ 339.000 per sales. To achieve competitive advantage in business, will be used differentiation strategy with personal attention, skilled workforce and service management process to address the unmet needs of the sector. The project evidence an attractive investment opportunity as the analysis of 5-year projected flow generates a positive net present value underpinning the expected return.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/3559
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