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Título : Impacto de la migración a un modelo de gestión por procesos en la productividad de la empresa ecuatoriana
Autor : Pinto, Jean Paul (dir)
Aguirre Zaldumbide, Francisco Javier
Descriptores / Subjects : Empresas
Gestión Empresaria
Dirección y Administración
Productividad
Fecha de Publicación : may-2015
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2015
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Administración de Empresas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Administración y Economía; Quito, Ecuador, 2015.
Resumen / Abstract: El presente estudio busca establecer el impacto que tiene la migración a un modelo de gestión por procesos en la productividad de las empresas ecuatorianas. Dentro del estudio se realiza un proceso de investigación en donde se determina el origen y la evolución que ha tenido la gestión por procesos, se analiza la situación económica actual del Ecuador, se investiga la situación actual de las empresas e instituciones sobre la gestión por procesos, se busca el punto de vista de los expertos y empresarios que han estado involucrados en este tema, y, por último se estudia el proceso de implementación del modelo, sus resultados y la percepción dentro de empresas ecuatorianas. Se busca establecer el papel que juega la gestión por procesos en el desarrollo de las empresas ecuatorianas y su protagonismo frente a la situación actual, tanto a nivel local como en el cambio de la matriz productiva.
Descripción : This paper aims to determine the impact in the productivity of the Ecuadorian companies when migrating to a business process management model. The research within this paper determines the origin and evolution of business process management, the actual economic situation of Ecuador is analyzed, the current situation of business process management inside the Ecuadorian companies and public institutions, as well as the point of view of experts and CEOs is researched, and, for last, the implementation process of the business process management model, its results and its perception inside the Ecuadorian companies is analyzed. It seeks to establish the role that plays business process management in the development of the Ecuadorian companies as well as its role against the current situation, both locally with the productive matrix change strategy.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/4277
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