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Título : Clima laboral en la DINASED análisis de la oficina del DMQ en el año 2015
Autor : Morales, Isolde (dir)
Egas Tobar, Marco Antonio
Descriptores / Subjects : Ambiente de Trabajo
Calidad de la Vida Laboral
Aspectos Psicológicos
Fecha de Publicación : 2015
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2015
Cita Sugerida : Tesis (Licenciado en Ciencias Policiales), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Ciencias Policiales; Quito, Ecuador, 2015
Resumen / Abstract: Esta tesis de grado, presenta la caracterización del clima laboral de la Unidad de Personas Desaparecidas del Distrito Metropolitano de Quito, Zona 9. Para el desarrollo de esta tarea, en el capítulo primero se expone el problema, la hipótesis, la pregunta de investigación, el marco teórico y la definición de términos ligados al tema. El segundo capítulo, realiza una revisión de la literatura existente sobre evaluaciones de clima laboral en instituciones policiales. El capítulo tercero detalla los antecedentes institucionales, creación misión visión y valores de la DINASED en general y de la Unidad de Personas Desaparecidas del Distrito Metropolitano de Quito, Zona 9, en particular. El capítulo cuarto trata de la metodología y el diseño de los parámetros para realizar la evaluación del clima laboral, en la Unidad de Personas Desaparecidas del Distrito Metropolitano de Quito, Zona 9, de manera sustentada y apoyada en elementos metodológicos. El capítulo quinto expone y analiza los datos obtenidos en el proceso de investigación. Aquí también se exponen los resultados El capítulo sexto incluye las conclusiones y recomendaciones obtenidas como consecuencia del estudio. Así mismo, las limitaciones del estudio y recomendaciones para la elaboración de futuros trabajos similares.
Descripción : This thesis presents the characterization of the working environment of the Missing Persons Unit of the Metropolitan District of Quito, Zone N.9. To carry out this task, in the first chapter are introduced the problem, the hypothesis, the research question, the theoretical framework and the definition of terms related to the topic. Furthermore, in the second chapter is presented a review of existing literature on working environment assessments in police institutions. The third chapter includes details about the institutional history, mission, vision, values and the reason for the existence of DINASED in general, and also of the Missing Persons Unit of the Metropolitan District of Quito, Zone 9 specifically. Moreover, the fourth chapter deals with the methodology and design parameters for evaluation of the work environment, in the Missing Persons Unit of the Metropolitan District of Quito, Zone N.9, in a sustained manner and supported by methodological elements. In addition, the fifth chapter describes and analyzes the data obtained in the research process. Besides, the sixth chapter includes the results obtained after the study. Similarly, conclusions formulated from the results are presented, and recommendations are suggested. Finally, limitations found in the development of the study are presented, and similarly recommendations for future works are made.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/4665
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