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Título : Experiencia del síndrome de burnout en servidores públicos de la salud mayores de 50 años
Autor : Crespo, Cristina (dir)
Moreno Álvarez, Evelyn Pamela
Descriptores / Subjects : Burnout
Salud Ocupacional
Psicología del Trabajo
Fatiga Mental
Fecha de Publicación : ago-2016
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2016
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Psicología), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades; Quito, Ecuador, 2016
Resumen / Abstract: El síndrome de burnout es conocido como cansancio profesional, este concepto fue propuesto por el psiquiatra Herbert Freudenberg en el año 1974 (Paredes & Sanabria, 2008). Las investigaciones dicen que una de las causas del síndrome de burnout están relacionadas con las horas de trabajo o la insatisfacción laboral, este síndrome de burnout es encontrado en servidores de la salud quienes trabajan en áreas complicadas tales como: terapia intensiva, área de quemados, entre otros. Porque estas área de trabajo tienen un fuerte impacto para algunas personas (Acurio & Córdoba, 2015). Este estudio se enfoca en servidores de la salud mayores de 50 años de edad, debido a que no se ha encontrado estudios cualitativos en este grupo de personas, pues se encuentran en una etapa especial de su vida donde están a punto de jubilarse, están en etapa de climaterio y están enfrentando enfermedades propias de su edad. Metodología: Para este estudio se tomó un grupo de 5 enfermeras quienes trabajan en el Hospital del IESS de la ciudad de Quito, estas personas fueron diagnosticadas con el síndrome de burnout mediante el test de Maslach Burnout Inventori (MBI) (Moreno, 2005).Una vez seleccionado nuestro grupo de personas para el estudio, este proceso se desarrolló en tres sesiones de entrevistas, donde se investigó acerca de la historia familiar, historia laboral e historia clínica. Resultados: Los resultados esperados en el grupo con síndrome de burnout se notó cambios importantes en lo físico, emocional – familiar y laboral. Conclusiones: El obtener las experiencias de personas que desarrollaron el síndrome de burnout nos ayuda a entender cómo lidiar con situaciones tan difíciles en la vida diaria. También resulta algo difícil comprender como las personas que son diagnosticadas con este síndrome pueden seguir sin recibir el tratamiento correspondiente, sabiendo que este problema afecta a varias áreas de su vida. Finalmente los resultados de este proyecto servirán como fundamentos para iniciar un programa de investigación, prevención y tratamiento a los servidores públicos y privados de todas las áreas laborales.
Descripción : Burnout syndrome is known as professional tiredness, this concept was proposed by psychiatrist Herbert Freudenberg in 1974 (Paredes & Sanabria, 2008). The researchers say that one of the causes of burnout are related with the work hours or job dissatisfaction, this burnout syndrome is found in Health Servers who Work in difficult areas such as: intensive care, burned area, among others. Because these working areas have a strong impact for some people. (Acurio & Córdoba, 2015). This study focuses on health servers over 50 years old, because it has not been found qualitative studies in this group of people, because they are in a special stage of their life where they are about to retire, they are on climacteric stage and they are facing diseases typical of their age. Methodology: For this study a group of five nurses who work at the Hospital of IESS city of Quito was taken, these people were diagnosed with burnout syndrome through the test of Maslach Burnout Inventori (MBI) (Moreno, 2005). Once our group of people had been selected for the study, this process was conducted in three interview sessions, which investigated about family history, work history and medical history. Results: The expected in the group with burnout syndrome results noted significant changes in the physical, emotional - family and work. Conclusions: Get the experiences of people who developed burnout syndrome helps us to understand how to deal with difficult situations in everyday life. It is also difficult to understand how people who are diagnosed with this syndrome may continue without receiving proper treatment, knowing that this problem affects several areas of your life. Finally the results of this project will serve as a basis for initiating a program of research, prevention and treatment to public and private servants in all work areas.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/5721
Aparece en las colecciones: Tesis - Psicología

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