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Título : Auditoria de comunicación interna y campañas de comunicación interna y global para SEAR
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Camacho Avila, Nicole
Descriptores / Subjects : Comunicación Interna
Comunicación Externa
Identidad
Imagen Corporativa
Reputación
Relaciones Publicas
Fecha de Publicación : dic-2016
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2016
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2016
Resumen / Abstract: Este trabajo tiene como objetivo presentar la teoría y los conceptos más significativos en cuanto a comunicación, en términos generales, así como la comunicación organizacional y su partes tales como; identidad, cultura, imagen, reputación, comunicación interna, relaciones publicas y la responsabilidad social empresarial. Por otro lado se pretende demostrar como la comunicación organizacional no solo debe ser interna sino también externa y su relación con los stakeholders. De igual manera se planea mostrar nuevas estrategias y herramientas que ayuden a mejorar la comunicación tanto interna como externa, mediante una auditoria y una recolección exhaustiva de datos e información relevante de SEAR para su aplicación en el futuro.
Descripción : This paper aims to present the most significant theory and concepts in terms of communication, in general terms, as well as organizational communication and its parts such as; identity, culture, image, reputation, internal communication, public relations and corporate social responsibility. On the other hand, it aims to demonstrate how organizational communication should not only be internal but also external and its relationship with the stakeholders. Likewise, it is planned to show new strategies and tools to help improve communication, both internal and external, through an audit and a comprehensive collection of data and relevant information from SEAR for future application.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/5915
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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