Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6003
Título : Proyecto para la creación de una plataforma virtual que integra necesidades de consultoría empresarial con la experiencia de expertos jubilados
Autor : Vega, Esteban (dir)
Quiñónez Salas, Paúl Sebastián
Descriptores / Subjects : Asesores de Empresas
Planificación Empresarial
Nuevas Empresas
Estudio de Factibilidad
Fecha de Publicación : mar-2017
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2017
Cita Sugerida : Tesis (Magíster en Administración de Empresas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, 2016
Resumen / Abstract: Se ha encontrado un nicho de mercado para el desarrollo de un emprendimiento tecnológico denominado “Traveling Coach”. El proyecto busca integrar, en una plataforma virtual inteligente, las necesidades de consultoría de compañías ecuatorianas y el deseo de expertos jubilados norteamericanos de mantenerse activos, a través de compartir conocimientos con dichas empresas y de vivir experiencias turísticas por hacerlo. Para el efecto, se ha diseñado un modelo de negocio que permitirá, por un lado, que el empresario ecuatoriano encuentre un experto jubilado con las credenciales necesarias para solventar los problemas de gestión en su empresa, sin tener que pagar altas sumas de dinero; y, por otro, que el jubilado, al entregar su conocimiento en favor de una empresa en el Ecuador, pueda viajar en el país por un precio bajo. Para lograr este cometido se inició con un estudio del sector de Servicios Profesionales de Consultoría Empresarial, llegando a determinar que para el año 2013, los ingresos del sector ascendieron a $641 millones de dólares de los Estados Unidos; y, aunque se trata de un sector saturado por competidores de todo tamaño, el proyecto pretende ser disruptivo al ingresar principalmente a un nicho desatendido: las PYMES y los jubilados. La manera más efectiva de llegar a los potenciales consumidores es a través de conocerlos. Por lo tanto, se realizó una investigación de mercado que arrojó resultados favorables para el proyecto y que presentó indicios claros para el desarrollo de estrategias corporativas y comerciales. A breves rasgos, se puede señalar que los empresarios ecuatorianos estarían dispuestos a contratar a un experto jubilado norteamericano para que los asesore, siempre que se verifique una excepcional experiencia y que cuente con buenas recomendaciones. Cabe destacar que, se decidió enfocar la investigación en expertos jubilados norteamericanos, por la facilidad que se podría tener en acceder a ellos y en virtud de la conocida preferencia de este grupo por visitar y, en muchos casos, vivir en el Ecuador. Los jubilados asocian al turismo con vitalidad. De hecho esta actividad constituye la segunda más realizada por este grupo en los Estados Unidos, aunque se logró determinar que esperan, cada vez más, pagar menos. Luego se plantearon las estrategias. Si bien el proyecto podría tener diferentes ámbitos de acción, se propuso una estrategia de nicho; la generación de externalidades de redes; y, se estableció un prototipo en base a lo investigado. En cuanto a las estrategias comerciales se identificó que, en un principio se deberá levantar manualmente un inventario de proveedores (jubilados y empresas) apoyándose en la red social Linked In y en visitas y contacto directo con asociaciones y cámaras de empresarios y de expertos jubilados. En lo posterior, la publicidad se enfocará en medios digitales y en una buena administración de los motores de búsqueda. Finalmente, se realizó una proyección financiera a partir de la posible creación de cuatro paquetes de asesoría. Se proyectaron balances, estados de resultados y flujos de efectivo a 5 años, lo que arrojó un Valor Actual Neto (64%) superior a la tasa que el proyecto requeriría (19.3%). El proyecto no es intensivo en capital, de hecho requiere poco en cuestión de inversión. No obstante, los flujos son positivos a partir del 3 año, lo que implica un arduo trabajo de aprendizaje y de consolidación durante los 2 primeros años de gestión.En definitiva, con el presente trabajo se pretende dar inicio a lo que podría ser una de las empresas tecnológicas más grandes e importantes del Ecuador y de la región, en el sector de las compañías que prestan servicios de consultoría empresarial. Poco a poco se llegará a posicionar a la marca como el referente de las empresas de consultoría del país y como la manera más divertida y barata de viajar para un experto jubilado.
Descripción : Through the analysis of the following business idea, it was found a market niche for the development of a technological venture called “Traveling Coach”. The project, here explained, seeks to integrate, in a smart virtual platform, consulting needs of Ecuadorian companies and the American retirees’ desire to stay active, through sharing knowledge and living touristic experiences. In order to achieve this, firstly the promoters designed a business model that will allow Ecuadorian companies to find a retired expert, with the sufficient credentials, to resolve managerial issues in any company. For this, companies in Ecuador would not have to pay large sums of money. Secondly, it will give the retired experts the opportunity to deliver knowledge in exchange of a low price yet great travel experience to Ecuador. The project started by analyzing the professional consultancy service sector in Ecuador, which its revenues in 2013 were $ 641 million US dollars. Although, it has been determined as a saturated business area, with many competitors of different sizes, the project aims to be disruptive by tackling neglected participants: small and medium size companies and retirees. The most effective way to reach potential customers is through knowing them. Therefore, a market research was carried out. It showed favorable results for the project and presented clear signs that were taken in account once the corporate and business strategies were developed. In short, it can be said that Ecuadorian entrepreneurs are willing to hire a retired American expert for advice, whenever exceptional experience and good recommendations are verified. The promoters decided to focus the research on expert American retirees because they thought it would be easier to access this group. In addition, they knew the preference of this group for visiting and, in many cases, living in Ecuador. Retirees associate tourism with vitality. In fact, tourism is the second preferred activity by this group in the United States; however, nowadays they expect to pay less for better packages. Once the market research was done, the promoters started to think about the strategies. In spite of the different strategies’ approach that the project could have, they decided to focus on a niche strategy and the creation of network externalities. As far as commercial strategies, the project determined that it would be fundamental to start by building a providers inventory (Ecuadorian companies and American retirees) by using a business social network (LinkedIn) and then direct contact with business and retiree organizations. Afterwards, advertising will focus on digital media and proper search engine administration. Finally, a financial projection was based on the possible creation of four packages of advisory. Balance sheets, statements of income and cash flows were projected to 5 years, resulting in a net present value (64%) higher than the project’s required rate (19.3%). This project is not capital intensive; indeed, it requires little initial investment. However, flows are positive from the third year, which implies hard work, learning and consolidation during the first 2 years of management. In short, this paper aims to start what could be one of the largest and most important technology companies in Ecuador and the region. Gradually it’s brand will be known as the standard for consulting firms in the country and the most fun and inexpensive way to travel for retirees
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6003
Aparece en las colecciones: Tesis - Maestría en Administración de Empresas MBA

Archivos en este ítem:
Archivo Descripción Tamaño Formato  
129436.pdfTESIS A TEXTO COMPLETO3,76 MBAdobe PDFThumbnail
Visualizar/Abrir


Todos los ítems de Repositorio USFQ se distribuyen bajo licencia CREATIVE COMMONS.

Valid XHTML 1.0!