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Título : Plan de comunicación para la Fiscalía General del Estado auditoría, campaña interna y campaña externa
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Fuentes Urrutia, María Isabel
Descriptores / Subjects : Comunicación Organizacional
Planificación Empresarial
Relaciones Públicas
Ecuador
Fecha de Publicación : dic-2016
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2016
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2016
Resumen / Abstract: La comunicación ha sido uno de las herramientas más efectivas para el desarrollo de la sociedad, sin embargo, esta comprende una serie de elementos que pueden ser aplicados tanto en la vida personal como en la profesional, para hacer uso adecuado de la comunicación y sus elementos es necesario entender cada uno de ellos. Este trabajo se enfoca en la aplicación de la comunicación en el ámbito organizacional. Luego de revisar la teoría que sustenta la idea de la necesidad de la comunicación en las empresas se mostrará un trabajo práctico realizado en la Fiscalía General del Estado, Institución a la que se le realizó una auditoría de comunicación interna para conocer la situación comunicacional de la misma, se presentaron los resultados que luego se usaron para diseñar una campaña de comunicación interna. Finalmente se llevaron a cabo varias entrevistas con funcionarios de la Institución para conocer la forma de relación con los público específicos, para finalizar el proceso se desarrollo una propuesta de campaña de comunicación externa.
Descripción : Communication has been one of the most effective tools in the development of society. It involves several elements that can be applied in every person’s life as well as in professional fields; however, in order to make appropriate use of communication and its elements it is necessary to understand each one of them. This work focuses on the application of communication in the corporate environment. The first stage is the analysis of the theory that supports the idea of the need to use communication properly in the corporate field. The second stage is the presentation of a practical work developed at the Fiscalía General del Estado where an internal communication audit was held to know the communicational situation of the institution. The third stage is the presentation of the results that were used in the fourth stage to design an internal communication campaign. Finally, various staff members were interviewed to know the way in which the institution is linked to the community. The process ends up with the design of an external campaign proposal.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6157
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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