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Título : Plan de comunicación para Restrepo Comercial auditoría de comunicación y campañas de comunicación interna y global
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Hinojosa Moran, Wilson Oswaldo
Descriptores / Subjects : Comunicación Organizacional
Planificación Empresarial
Relaciones Públicas
Fecha de Publicación : may-2017
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2017
Cita Sugerida : Tesis (Licenciado en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2017
Resumen / Abstract: En este trabajo se demuestra la importancia de la comunicación en una organización, se deben crear y mantener buenos nexos con nuestros públicos internos y externos para conseguir posicionamiento de marca. La comunicación no solo se trata de informar y decir las cosas, sino de poder escuchar y ésta es la clave de la Comunicación. Por eso la estrategia y canal de comunicación que se mantenga con cada público es esencial para que una empresa logre una Imagen y Reputación Empresarial positiva. Después de revisar la importancia de cada una de los componentes de la comunicación organizacional, se aplica una auditoría de comunicación a Restrepo Comercial para hacer un escaneo actual del estado de la comunicación dentro y fuera de la empresa, posteriormente se proponen campañas internas y globales para potenciar los flujos de comunicación y posicionar la marca dentro y fuera de la organización.
Descripción : This work demonstrates the importance of communication in an organization, create and maintain good links with our internal and external audiences to achieve brand positioning. Communication is not only about informing and saying things, but about being able to listen and this is the key to the Communication. That is why the strategy and channel of communication that is maintained with each audience is essential for a company to achieve a positive Corporate Image and Reputation. After reviewing the importance of each of the components of the organizational communication, a communication audit is applied to Restrepo Comercial to do a current scan of the state of the communication inside and outside the company, then internal and global campaigns are proposed for Enhance communication flows and position the brand inside and outside the organization.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6506
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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