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Título : Auditoría de comunicación a Industrias Omega C.A. las distintas facetas de la comunicación y su importancia
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Alvarez Aguirre, María José
Palabras clave : Comunicación Organizacional
Planificación Empresarial
Relaciones Públicas
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Quito: USFQ, 2017
Citación : Tesis (Licenciada en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2017
Resumen : El estudio de la comunicación contiene distintos ámbitos. Entre ellos es importante mencionar la comunicación interna, la comunicación externa, la comunicación política y la comunicación persuasiva. La comunicación interna cumple varias funciones esenciales en las empresas. En primer, lugar contribuye a que la cultura corporativa se mantenga o cambie cuando es necesario. Además, los objetivos y políticas corporativas se cumplen gracias a la comunicación. Adicionalmente, aporta a la solución de conflictos antes de que se vuelvan problemas mayores. Por otro lado, la comunicación externa es aquella que llevan a cabo las organizaciones con sus proveedores, clientes, medios de comunicación y el gobierno. Al hablar de la comunicación persuasiva nos referimos a los esfuerzos por convencer a las personas de algo. Finalmente, la comunicación política se caracteriza por ser un tipo de comunicación estratégica que busca resultados inmediatos, sus objetivos se establecen a corto plazo y este tipo de comunicación se da por terminada una vez que se acaba la campaña política. Como podemos ver, la comunicación es escencial para el buen funcionamiento de las organizaciones tanto públicas, privadas y políticas.
Descripción : The study of communication contains different areas. Among them, we can find internal communication, external communication, political communication and persuasive communication. Internal communication contributes to the corporate culture being maintained or changed when necessary. In addition, corporate goals and policies are met through adequate communication and conflicts are resolved before they become major problems. On the other hand, external communication is that which organizations carry out with their suppliers, customers, the media and the government. When we speak of persuasive communication, we mean to convince people of something. Finally, political communication is characterized by a type of strategic communication that seeks immediate results, its objectives are established in the short term and this type of communication is terminated once the political campaign ends. As we can see, communication is essential for the proper functioning of public, private and political organizations.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6533
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas

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