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Título : Auditoría de comunicación interna y campañas internas y global para Fastline
Autor : Cusot, Gustavo (dir)
Villalba Arciniegas, Melissa Alexandra
Descriptores / Subjects : Comunicación Organizacional
Ecuador
Planificación Empresarial
Relaciones Públicas
Fecha de Publicación : may-2017
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2017
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2017
Resumen / Abstract: El presente trabajo tiene como objetivo exponer diversas bases y conocimientos esenciales claves para el profesional de comunicación, para poder así comprender realmente la importancia de la misma a nivel organizacional. Por lo tanto, se pretende exponer conceptos y teorías bases de la comunicación en general, la comunicación organizacional, y sus elementos a tomar en cuenta como lo son los públicos objetivos, la cultura corporativa, la identidad, imagen y reputación organizacional, seguido de lo que es la comunicación interna, la auditoría de comunicación interna y por último, la comunicación externa, el DirCom y las Relaciones Públicos, todos estos como elementos básicos que ayudan al crecimiento y desarrollo de la organización.
Descripción : This paper aims to expose several key bases and essential knowledge for the communication professional, in order to understand the importance at the organizational level. Therefore, it is intended to expose concepts and basic theories of communications in general, organizational communication, and its elements to consider as are the target audiences, identity, image and organizational reputation, followed by what is internal communication Internal, communication auditing and, finally, external communication, DirCom and Public Relations. all these as basic elements that help the growth and development of an organization.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6622
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