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Título : Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de emergencias del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital del Día IESS - Sangolquí, enero – junio 2019, disminución de tiempos de espera
Autor : Salazar, Sandra, director
Ruiz Brito, Evelyn Tatiana
Palabras clave : Hospital del Día del IESS Sangolquí -- Atención al enfermo
Salud pública -- Servicio médico de urgencias -- Sangolquí (Ecuador) -- Tesis y disertaciones académicas.
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito
Citación : Tesis (Especialista en Gerencia de la Salud), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, 2018
Resumen : En los últimos años el término calidad ha sido muy mencionado en todos los ámbitos de la sociedad; pero hablar de calidad en un servicio de salud implica elementos que van a reflejarse en el bienestar de una población específica. Se considera que “calidad comprende la provisión de servicios accesibles y equitativos, con un nivel profesional óptimo que tiene en cuenta los recursos disponibles y logra una adhesión y satisfacción del usuario”...
Descripción : In recent years, the term quality has been widely mentioned in all areas of society; but talking about quality in a health service implies elements that will be reflected in the welfare of a specific population. It is considered that "quality includes the provision of accessible and equitable services, with an optimal professional level that takes into account the available resources and achieves user adhesion and satisfaction"...
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/7650
Aparece en las colecciones: Tesis - Especialización en Gerencia de Salud

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