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Título : Proyecto de mejora en la atención del adulto mayor en el servicio de emergencia del Hospital de Especialidades “Carlos Andrade Marín” a través de la implementación del área de la post consulta en el año 2019
Autor : Salazar, Sandra, director
Álvarez Maldonado, Jorge Andrés
Palabras clave : Hospitales -- Servicio médico de urgencias -- Administración -- Quito (Ecuador) -- Tesis y disertaciones académicas.
Servicio de urgencias en el hospital -- Ancianos.
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito
Citación : Tesis (Especialista en Gerencia de la Salud), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, 2019
Resumen : La implementación de un Proyecto de mejora en la atención del adulto mayor en el servicio de emergencia del Hospital de especialidades “Carlos Andrade Marín” a través de la implementación del área de la post consulta en el año 2019 tiene como finalidad aumentar la satisfacción por parte del usuario externo (adulto mayor), una mejor adherencia del paciente al tratamiento enviado, y evitar confusiones respecto a las indicaciones enviadas por el Médico, mediante la creación del área de post consulta y la elaboración de herramientas que nos permita obtener los resultados esperados...
Descripción : The implementation of an improvement project in the care of the elderly in the emergency service of the specialty Hospital "Carlos Andrade Marín" through the implementation of the post-consultation area in 2019 is intended to increase the satisfaction of the of the external user (elderly), a better adherence of the patient to the treatment sent, and avoid confusion regarding the indications sent by the Physician, through the creation of the post-consultation area and the development of tools that allow us to obtain the expected results...
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/8030
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