Optimización de la preparación de pedidos mediante la gestión de operaciones y almacenes en un centro de distribución

Abstract

En un mercado cada vez más competitivo, el éxito de una empresa depende de los niveles de eficiencia de los procesos implementados, enfatizando aquellas actividades que agreguen valor a la operación. El área de operaciones dentro de una empresa es un elemento esencial para su correcto funcionamiento, por lo que su gestión es fundamental para controlar el uso de los recursos, aumentar su competitividad, reducir costos, motivar al cliente interno y aumentar la satisfacción del cliente final. Esta investigación se centra en la mejora de la gestión de las operaciones, flujos logísticos internos y tiempos de procesos dentro de un centro de distribución ecuatoriano de material de ferretería y construcción...