SatelPass campañas de comunicación interna y global

Abstract

Desde la prehistoria, la comunicación ha sido una herramienta básica para el hombre, pues a través de ésta los seres humanos han podido expresarse, alertarse, defenderse, ahuyentar etc., a través de tres elementos básicos de la comunicación: emisor, receptor y mensaje. Sin embargo, la preocupación por la comunicación ha aumentado con el pasar del tiempo, y se han ido integrando más elementos a este campo. Posteriormente, la importancia de la comunicación se fue adentrando cada vez más al mundo organizacional, pues las empresas se preocupaban por la relaciones entre sus empleados. Hoy en día la comunicación es una herramienta importante y poderosa para las empresas, pues desempeñan un papel muy importante dentro de las mismas. La comunicación organizacional ya no se basa solamente en el intercambio de información vertical, horizontal o diagonal; sino en la integración entre los miembros de la empresa, a fin de motivarlos e influir en su conducta, para de esta manera generar en ellos un sentido de pertenencia hacia la empresa. Además, debido a la competencia que existe en el mercado, las organizaciones deben crear una determinada identidad, imagen y reputación que les distinga y diferencie unas de otras, basándonos en el concepto de que la identidad corporativa es la esencia que le caracteriza a una organización de otra. La identidad e imagen corporativa debe ir de la mano con todo lo que ésta emprenda, por lo que es importante mencionar que toda campaña de comunicación que una organización desarrolle debe ir acorde a la identidad propia de la empresa.