"Estudio exploratorio del uso de tarjeta de crédito como medio de pago en la ciudad de Loja"

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad realizar un estudio exploratorio de las tarjetas de crédito como medio de pago en los pobladores de la ciudad de Loja. Por medio del muestreo no probabilístico se procedió a levantar información a un grupo de personas ubicadas en la ciudad de Loja, de acuerdo a criterios de selección básico establecidos por el autor de este trabajo: Ser mayores de edad y poseer un trabajo remunerado. Con el fin de conocer los patrones de endeudamiento que tienen la población se utilizó la Escala de Actitudes hacia el Endeudamiento elaborada por (Denegri, Cabezas, Del Valle, González, & Sepulveda, 2012) cuya finalidad es determinar en cuatro escalas establecidas, los patrones de tipo psicológico que presentan los ciudadanos respecto del manejo de sus ingresos y gastos. De los resultados obtenidos se observa que, para la población de la ciudad de Loja, no existe problemas de sobre-endeudamiento derivado del uso de tarjetas de crédito, aunque este instrumento de pago sí es utilizado por los tarjetahabientes en sus procesos de compra de manera especial para el pago de vestimenta, alimentación y diversión.