Aplicaciones de GIS para un sistema de control Geo referenciado de pedidos y entrega de muebles

Abstract

La empresa “Muebles Su Estilo” es una agrupación de fabricantes y comerciantes de muebles artesanales. La empresa cuenta actualmente con una flota de camiones con la que realiza los viajes a cada una de las ciudades por carretera a diferentes horas del día y la noche, desgraciadamente en los últimos tiempos se han venido suscitando una serie de robos a los camiones en las vías por lo que se suspendieron los viajes nocturnos, además varias veces los camiones sufren daños en medio del camino y esto hace que la entrega se demore causando graves problemas con clientes insatisfechos, incluso con la devolución de la mercadería. La empresa cuenta también con personal de ventas que coordinan conjuntamente la venta y entrega de muebles para clientes residentes en las diferentes ciudades del país. El control geo referenciado nos permitirá conocer exactamente la ubicación de los camiones cargados de productos, conocer si están en el tiempo programado, necesita saber además cuál es el estado del camión, es decir si este se encuentra funcionando correctamente o si sufrió alguna avería, si fuera el caso, el personal de mantenimiento u otro camión necesita saber la ubicación exacta para poder brindarle la ayuda correspondiente y así no retrasar la entrega, ya sea reparando el daño o cambiado de vehículo. Saber también si el producto fue entregado a tiempo y en buen estado al cliente, así mismo necesita crear rutas de entrega dentro de las ciudades para optimizar tiempos y costos, además requiere reportes de ventas por sectores y provincias con sus respectivos costos de ventas.