Marketing educativo desarrollo de un plan estratégico de marketing para The British School Quito

Abstract

El colegio The British School Quito fue fundado en el año 1995 por iniciativa del Embajador del Reino Unido en Ecuador mediante un acuerdo entre el Gobierno del Ecuador y el Gobierno del Reino Unido, con el propósito de fundar el primer colegio con currículo británico en el país. El colegio está ubicado en el Valle de Tumbaco y actualmente ofrece todos los niveles educativos. Este año cumple 20 años de funcionamiento, en los cuales ha brindado un servicio basado en la excelencia académica, obteniendo reconocimientos y certificaciones internacionales que avalan la calidad de su servicio. Con la intención de aprovechar el potencial del BSQ, los directivos han planteado retadores objetivos institucionales. Por esta razón, y por el importante crecimiento en la competencia que ha experimentado en los últimos años el mercado educativo en la ciudad de Quito, se plantea la necesidad de efectuar el presente estudio para desarrollar herramientas y estrategias de mercadeo eficientes que permitan a la institución llegar a sus consumidores y alcanzar los objetivos propuestos. Este estudio está basado en un análisis de la teoría académica disponible sobre marketing educativo, que ha servido como guía para desarrollar el diseño de la investigación de campo. Las estrategias de mercadeo se desarrollaron a partir de una profunda investigación del mercado objetivo, que obtuvo como resultado las necesidades, preferencias, y percepciones de los consumidores. Esta investigación se dividió en una fase de investigación cualitativa y una fase de investigación cuantitativa, permitiendo un eficiente análisis e interpretación de la información obtenida.