http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/462
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Santana, Matías (dir) | - |
dc.contributor.author | Gordillo Carrera, Gabriela Elizabeth | - |
dc.date.accessioned | 2011-09-28T21:25:02Z | - |
dc.date.available | 2011-09-28T21:25:02Z | - |
dc.date.issued | 2010-10 | - |
dc.identifier.citation | Tesis (Máster en Administración de Empresas), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Postgrados; Quito, Ecuador, octubre de 2010. | es_ES |
dc.identifier.other | HF 5566 .G67 2010 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/462 | - |
dc.description | FASTPAGOS is intended to be a company that, through a points of sales network in Ecuador, aims to provide a series of services and money collection to individuals (client - user) that work independently for direct marketing companies (client companies) in rural areas in Ecuador. Market research has helped to determine that for the customer-company, important attributes are: coverage, increased inventory turnover, revenue diversification and good service at the point of collection for their consumer. For the customer user the most important attributes are: The time it takes to perform the payment transaction, especially the time it takes to get to the nearest point, good service and timely resolution of claims. | es_ES |
dc.description.abstract | FASTPAGOS propone ser una empresa que, a través de una red de puntos en Ecuador, pretende ofrecer servicios de cobranza y recaudación de dinero a individuos (cliente – usuario) que trabajan de manera independiente para empresas de venta directa (cliente-empresa) en zonas rurales del Ecuador. La investigación de mercados ha contribuido a determinar que para el cliente-empresa lo importante es: la cobertura, mayor rotación del inventario, diversificación de la recaudación y el buen servicio en el punto de recaudo a sus consumidoras y que para el cliente-usuario lo más importante es: el tiempo que le toma el realizar la transacción de pago, sobre todo el traslado hacia el punto más cercano; el buen servicio y la oportuna solución de reclamos. | es_ES |
dc.format.extent | vi, 72 h. : il. | es_ES |
dc.language.iso | esp | es_ES |
dc.publisher | Quito: USFQ, 2010 | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | Créditos - Administración | es_ES |
dc.subject | Cobro de cuentas | es_ES |
dc.subject.other | Ciencias sociales | es_ES |
dc.subject.other | Comercio | es_ES |
dc.title | Plan de negocio: "Fastpagos", servicios de cobranza y recaudación de dinero en zonas rurales del Ecuador | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Maestría en Administración de Empresas (MBA) |
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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