Análisis comparativo de las ventas en los años 2012 y 2013 con la implementación de un proceso de venta organizado y eficiente para vehículos semi nuevo en un concesionario Toyota Casabaca ubicado en la ciudad de Quito

Abstract

En la actualidad adquirir un vehículo se ha convertido en una necesidad, ya que, viajar en transporte público es un serio problema debido a la gran demanda que tiene este tipo de servicio dentro de la ciudad; además de las diferentes actividades que realizan las personas, las cuales obliga a movilizarse de manera rápida y ágil. En la mayor parte de los concesionarios de la ciudad de Quito, el negocio ideal es vender un vehículo nuevo, sin embargo lo que se pretende realizar con el presente trabajo es sacar esa falsa idea de negocio de la mente de los asesores comerciales (vendedores), pues hoy en día por las leyes que se han implementadoes necesario e importante buscar nuevas oportunidades de negocio, en este caso, por medio de un proceso de venta adecuadamente estructurado se pretende realizar un negocio rentable, como es la venta de vehículos tanto nuevos como semi-nuevos y realizar un análisis que permita visualizar claramente los beneficios que se obtuvieron. Por lo tanto, para un Concesionario automotriz Casabaca el contar con un adecuado proceso de venta, especialmente de vehículos semi nuevos permitirá que sus ventas se incrementen y crear fidelidad por parte de los compradores, además de un sustancial aumento en su cartera de clientes, sin embargo es necesario realizar un adecuado análisis comparativo para observar claramente la eficiencia del proceso.