Evaluación de la publicidad de las marcas como una herramienta de comunicación ambiental

Abstract

El ciclo de vida y el consumo de productos para el cuidado personal es uno de los impactos hacia el medio ambiente. Esto incluye la extracción de los recursos naturales, los métodos de producción, el incremento de uso de agua, desechos y gases de efecto invernadero. Bajo esta problemática, el presente estudio se enfocó en los impactos ambientales de las acciones del consumidor. Como solución para minimizar dichos impactos y llegar a los consumidores, se elaboraron piezas publicitarias de comunicación, de punto de venta, como son las cenefas, marcos y gancheras para informar y propiciar comportamientos ambientales. En las piezas de comunicación se utilizó la temática “Huella ecológica,” donde se proponen diversos consejos al consumidor para disminuirla. Posteriormente, el producto comunicacional fue validado, se usó metodología de investigación cualitativa en base a entrevistas a expertos del ámbito de la publicidad, comunicación y el marketing. El fin de la investigación fue conocer cómo las marcas, en los puntos de venta, pueden informar a los consumidores sobre prácticas ambientales. Como resultado se identificó que las piezas publicitarias, al momento de abarcar temas ambientales, deben ir acorde con las acciones de producción de la marca, filosofía de la marca, producto, necesidades del consumidor y el material publicitario debe ser coherente con los mensajes transmitidos.