Diseño de un sistema de gestión de calidad y un modelo de medición de capital intelectual para la entidad financiera XY

Maldonado Ruiz, July; Espín Prado, María Elena

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Córdova, Ximena (dir)	-
dc.contributor.author	Maldonado Ruiz, July	-
dc.contributor.author	Espín Prado, María Elena	-
dc.date.accessioned	2011-10-12T22:19:04Z	-
dc.date.available	2011-10-12T22:19:04Z	-
dc.date.issued	2007-02	-
dc.identifier.citation	Tesis (Ingeniera Industrial), Universidad San Francisco de Quito, Colegio Politécnico; Quito, Ecuador, febrero de 2007.	es_ES
dc.identifier.other	T 58.4 .M35 2007	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/868	-
dc.description	The Financial Institution XY is characterized to remain in constantly upgrade according to the to the new market tendency, in this way this thesis is elaborated, which title is “Design a System of Quality and a Model to Quantify the Intellectual Capital in the Financial Entity XY. This Thesis wants to become an instrument that generate value to the Institution, using modern and of great utility tools that make easily a good administration in the processes, and helps to assure quality of the products or services given (out put of the processes).	es_ES
dc.description.abstract	La Institución Financiera XY se caracteriza por permanecer en constante actualización y cambia de acuerdo a la nuevas tendencia marcadas en el mundo empresarial, alineados a esta filosofía se ha elaborado la presente tesis titulada “ Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad y un Modelo de Medición de Capital Intelectual para la Entidad Financiera XY”. La cual pretende convertirse en una instrumento que genere valor a la Institución, utilizando herramientas modernas y de gran utilidad que faciliten una buena gestión en los procesos, así como que aseguren calidad en los productos o servicios (output de los procesos) entregados.	es_ES
dc.format.extent	x, 296 h. : il.	es_ES
dc.language.iso	esp	es_ES
dc.publisher	Quito: USFQ, 2007	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	Instituciones financieras	es_ES
dc.subject	Instituciones financieras - Control de calidad	es_ES
dc.subject.other	Tecnología	es_ES
dc.title	Diseño de un sistema de gestión de calidad y un modelo de medición de capital intelectual para la entidad financiera XY	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	Tesis - Ingeniería Industrial

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