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Título : Neuromarketing Entendiendo la mente del cosumidor basado en el neuromarketing para incrementar las ventas en los supermercados del Ecuador.
Autor : Valencia, Paola (dir)
Coronel Dávalos, Daniela
Gangotena Guarderas, Lorena
Descriptores / Subjects : Marketing
Administración de empresas
Fecha de Publicación : 2013
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2013
Cita Sugerida : Tesis (Licenciada en Marketing), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Administración para el Desarrollo, Quito, Ecuador, 2013.
Resumen / Abstract: En los últimos años se ha podido ver los avances de la neurociencia que han influenciado en muchos aspectos, sin dejar de lado el marketing. Al conocer más a fondo la manera en la que funciona el cerebro, se ha podido cambiar la forma en que las compañías, los productos y las marcas sean reconocidas. El neuromarketing es un método actual para poder llegar de mejor manera a los consumidores, consiguiendo fidelidad hacia la marca. Este consiste en el estudio de la neurociencia y así poder aplicarla a estrategias de marketing para mercados específicos. Por esta razón es importante estudiar el funcionamiento del cerebro para de esta manera descubrir cómo los consumidores toman las decisiones al momento de realizar una compra. Dentro de los supermercados del Ecuador se ha visto que el uso de estas estrategias es escaso. En esta investigación, se realizaron entrevistas a los Gerentes de Mercadeo de Supermaxi y Santa María para entender su forma de llegar al consumidor y así poder recomendar nuevas técnicas de neuromarketing que podrían ser aplicadas para mejores resultados en sus locales. De la misma manera, se realizó encuestas a los clientes de estos supermercados para poder entender a profundidad sus percepciones. El neuromarketing está llevando a las estrategias de marketing a otro nivel en el que los consumidores estarán más satisfechos.
Descripción : Over the last years the new discoveries of neuroscience have influenced in many aspects including marketing. Having an indepth knowledge of the brain, companies, brands, and products have changed their way to be recognized. Neuromarketing is a current method to reach customers in a better way, gaining loyalty towards their brand. It consists in the study of neuroscience in order to apply to new marketing strategies for specific markets. For this reason, it is important to study how the human brain works to gain knowledge about the decision making process at the time of puchase. Ecuador’s supermarkets have not applied neuromarketing strategies. Throughout this investigation, interviews to the Marketing Chiefs at Supermaxi and Santa Maria have been done in order to understand their strategies and to recommend others that could be applied fo better results. In the same way, surveys to the clients have helped to find out their perceptions. Neuromarketing is taking marketing strategies to the next level in which customers will be more satisfied.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/1574
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