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Título : Modelo de gestión del conocimiento en el área de Seguridad Industrial de SALICA del Ecuador
Autor : Vergara, Héctor (dir)
Galarza Oleas, Víctor Hugo
Descriptores / Subjects : Seguridad industrial
Conocimiento, administración
Fecha de Publicación : feb-2008
Ciudad: Editorial : Quito: USFQ, 2008
Cita Sugerida : Tesis (Ingeniería Industrial), Universidad San Francisco de Quito, Colegio Politécnico; Quito, Ecuador. Febrero, 2008.
Resumen / Abstract: Esta tesis plantea utilizar un modelo de gestión de conocimiento en el área de Seguridad Industrial de SALICA del Ecuador. Para ello es importante llegar a la definición de la estrategia organizacional del área, cristalizada en un Mapa Estratégico y un Cuadro de Mando Integral (CMI), que se encuentre alineado con la Estrategia Corporativa. Se definió el procedimiento para la gestión de riesgo, mediante el levantamiento de la magnitud de los riesgos existentes en los procesos críticos, elaborando el Mapa de Riesgo y la Matriz de Riesgo, que muestra el nivel de la magnitud del riesgo, entendida como la relación que existe entre los parámetros nivel de deficiencia, nivel de exposición y nivel de consecuencia. Para generar la base de conocimiento, se establece el procedimiento para registro de los eventos de seguridad industrial, que serán transformados en información que sirve como insumo de análisis por parte del Comité de Seguridad Industrial de las causas que produjeron los eventos y las acciones necesarias para prevenir recurrencia.
Descripción : This thesis establishes how to implement a knowledge-based management model within the Industrial Security department at SALICA del Ecuador. As a first step, it is important to define the organizational strategy of the department which is going to be presented in a Strategic Map and a Balance Score Card that are aligned with the corporative strategy. The risk management procedure was defined by gathering information of the potential risks involved within key processes and developing a Risk Map and a Risk Matrix. These elements evaluate the risk potential, understood as the relationship between the following parameters: deficiency level, exposition level and consequence level. To establish a pool of knowledge, a log for industrial security events must be implemented. The data registered in the events log is transformed into functional information that is to be used by the Industrial Security Committee, regarding the causes that generated the events and the necessary steps that have to be taken to prevent recurrence.
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/619
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