Creación de un producto y una compañía de servicios de tecnología móvil para un segmento del mercado de atención al cliente / Miguel Luis Cornejo Carrillo, , ; dir. Julio Arauz.

Abstract

Este trabajo desarrolla un sistema de comunicaciones inalámbricas para locales comerciales. El sistema facilita la comunicación entre el cliente y el dueño del local comercial permitiendo al usuario acceder, comprar o tan sólo mirar cualquiera de los productos del establecimiento a través de un PDA. El proyecto también incluye la creación de una empresa, encargada de enfocar el producto al grupo adecuado de usuarios, ofrecerles un servicio que sea atractivo y comprender el valor real de la creación del sistema como tal junto con el costo de implementación del mismo. El proyecto incluye la construcción de un prototipo completo y funcional que pueda ser mostrado a posibles compradores.