Neuromarketing Entendiendo la mente del cosumidor basado en el neuromarketing para incrementar las ventas en los supermercados del Ecuador.

Abstract

En los últimos años se ha podido ver los avances de la neurociencia que han influenciado en muchos aspectos, sin dejar de lado el marketing. Al conocer más a fondo la manera en la que funciona el cerebro, se ha podido cambiar la forma en que las compañías, los productos y las marcas sean reconocidas. El neuromarketing es un método actual para poder llegar de mejor manera a los consumidores, consiguiendo fidelidad hacia la marca. Este consiste en el estudio de la neurociencia y así poder aplicarla a estrategias de marketing para mercados específicos. Por esta razón es importante estudiar el funcionamiento del cerebro para de esta manera descubrir cómo los consumidores toman las decisiones al momento de realizar una compra. Dentro de los supermercados del Ecuador se ha visto que el uso de estas estrategias es escaso. En esta investigación, se realizaron entrevistas a los Gerentes de Mercadeo de Supermaxi y Santa María para entender su forma de llegar al consumidor y así poder recomendar nuevas técnicas de neuromarketing que podrían ser aplicadas para mejores resultados en sus locales. De la misma manera, se realizó encuestas a los clientes de estos supermercados para poder entender a profundidad sus percepciones. El neuromarketing está llevando a las estrategias de marketing a otro nivel en el que los consumidores estarán más satisfechos.