Propuesta de mejora en la eficiencia operacional del taller de enderezada y pintura "Azucenas" de automotores y anexos (AYASA), basado en un modelo de simulación

Abstract

Este proyecto tiene como principal objetivo aumentar la eficiencia del taller de Enderezada y Pintura “Azucenas”. Mediante la metodología DMAIC, se estructuró el trabajo y sus respectivas fases. El estudio se inició con el análisis de los manuales de procedimientos de la empresa y posteriormente, se definió que se enfocaría en los vehículos de ciclo largo medio. Para esto, se realizó una toma de tiempos de las operaciones del proceso productivo. Con los resultados, se definió su capacidad, los cuellos de botella y se elaboró un modelo de simulación para evaluar la situación actual. Adicionalmente, se identificaron problemas de tiempos muertos y congestión vehicular dentro del taller. Se realizaron dos propuestas de mejora sustentadas en modelos de simulación, las cuales consisten en una restructuración del layout, para eliminar los cuellos de botella de pintura, y una modificación de la jornada laboral en las áreas de preparación y pintura.Finalmente, se realizó un análisis financiero para evaluar su factibilidad.