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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/13041| Tipo de material: | masterThesis |
| Título : | El customer experience en el sector inmobiliario en viviendas de interés público |
| Autor : | Ortiz Guerrero, José Alejandro |
| Director de Tesis : | Córdova Zapata, Carlos, dir. |
| Descriptores : | Marca (Marketing) - Investigaciones - Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | may-2023 |
| Editorial : | Quito |
| Citación : | Tesis (Magister en Mercadotecnia), Universidad San Francisco de Quito, Colegio Posgrados ; Quito, Ecuador, 2023 |
| Páginas : | 60 h. |
| Acceso: | openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador |
| Resumen : | Se presenta un trabajo de investigación para identificar cuál ha sido el customer experience de los clientes, antes, durante y después, del proceso de compra de un bien inmueble en el sector inmobiliario en Viviendas de Interés Público (VIP). Esto con el objetivo de entender la experiencia del cliente y a su vez encontrar las principales dolencias de los consumidores de este producto para así poder mejorar el customer experience de este segmento... |
| Descripción : | Se presenta un trabajo de investigación para identificar cuál ha sido el customer experience de los clientes, antes, durante y después, del proceso de compra de un bien inmueble en el sector inmobiliario en Viviendas de Interés Público (VIP). Esto con el objetivo de entender la experiencia del cliente y a su vez encontrar las principales dolencias de los consumidores de este producto para así poder mejorar el customer experience de este segmento... |
| URI : | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/13041 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Maestría en Mercadotecnia |
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