Plan de Negocios de la Empresa Goansa S.A.

Abstract

El plan de negocio que se presenta a continuación, abarca la propuesta para ampliar los servicios de traducción de la Empresa GOANSA S.A en el distrito metropolitano de Quito. Los servicios propuestos fueron enfocados para aquellos estudiantes de universidades y colegios de la ciudad de Quito que están interesados en viajar al exterior por motivos de estudios; además para aquellos profesionales que han adquirido sus títulos universitarios en el extranjero y necesitan realizar traducción de documentos en los idiomas Inglés-Español- Inglés. Durante el estudio se analizaron los antecedentes, entornos social y económico para poder desarrollar este tipo de servicio que actualmente ha aumentado debido a algunas políticas para fomentar la educación de calidad que el gobierno ha empleado, entre las cuales se encuentran las fuentes accesibles de financiamiento y becas para estudiantes. Durante el estudio de mercado, el cual fue realizado a través de encuestas, muestreo y datos históricos de la empresa, se ha determinado que existe una demanda insatisfecha, también se pudo conocer más a fondo que es lo qué valoran nuestros clientes actuales y potenciales, y además qué estrategias se emplearán para contrarrestar y superar a la competencia. El plan operativo permitió estructurar debidamente los objetivos en función a la demanda estimada y la capacidad de servicio, además se definió cual sería la calidad y características de nuestro servicio. Por otra parte se estructuró un plan de reclutamiento y selección de traductores en base a las competencias necesarias para realizar un servicio de traducción óptimo. Por último, con la ayuda de herramientas financieras como son: proyección de ventas, flujos de efectivo, VAN y TIR se lo consideró como un proyecto viable.