Aplicación de SIG para geomarketing. Caso de estudio: almacén de vinos en la ciudad de Comodoro Rivadavia, Argentina

Abstract

El geomarketing es una creciente rama del marketing que integra datos, software, métodos estadísticos y gráficos para visualizar de forma más integral y dinámica la distribución comercial y las áreas mercado. Ya que en marketing, ha cobrado vital importancia conocer la distribución de los consumidores, la competencia y abordarlos desde un punto de vista geográfico, los sistemas de información geográfica han desarrollado herramientas que permiten ayudar en la toma de decisiones. Esta investigación prueba dos metodologías para estimar áreas de mercado utilizando herramientas disponibles actualmente en ArcGIS, el Sistema de Información Geográfica desarrollado por ESRI®, como caso de estudio se toma el Almacén de Vinos en Comodoro Rivadavia, Argentina. En la investigación se utiliza la extensión Network Analysis, para estimar áreas de influencia basadas en tiempo de viaje y el script Huff Model que permite estimar áreas de mercado basadas en la proximidad de la competencia, la accesibilidad y la atracción del local comercial. Se obtienen resultados distintos utilizando ambas metodologías; pero se identifican dos grupos de vinotecas, que son similares en su ubicación y sus áreas de mercado. Las metodologías se complementan ya que permiten obtener información para planificar estrategias de marketing dirigidas a un público en especial basándose en las distancias al local y los sitios en donde hay mayor densidad poblacional.