Plan de acción para el manejo adecuado del cambio en Novartis Ecuador S.A.

Abstract

Novartis Ecuador S.A., una farmacéutica multinacional, atraviesa una reestructuración organizacional ya que ha tomado la decisión de llevar a cabo un cluster organizacional entre Novartis Ecuador S.A. y Novartis Perú S.A.; con el fin de centralizar la toma de decisiones en una sola gerencia y maximizar la rentabilidad. Este estudio se basa en la inferencia de los resultados otorgados por el Instituto Great Place to Work, el cual a través de las herramientas Trust Index y Culture Audit identifica los aspectos tanto positivos como negativos y de esta forma permite desarrollar soluciones y modificar estrategias que se adapten a las necesidades organizacionales. Como resultado, el propósito de este estudio se centra en proporcionar un plan de acción con distintas herramientas para facilitar la transición del cambio para los empleados de la compañía, especialmente la fuerza de ventas. Finalmente, la propuesta se alinea a los distintos objetivos y metas de la organización, puesto que se fundamenta en el análisis de la cultura organizacional, ambiente laboral y los distintos factores que las componen para que de esta manera puedan alcanzar sus objetivos y se facilite la transición hacia una nueva cultura organizacional.