Posicionamiento de la Universidad San Francisco de Quito en los estudiantes de sexto curso en cuatro Colegios Privados del Norte de Quito

Abstract

Esta investigación se centra en la identificación, en determinar, en conocer el posicionamiento de la Universidad San Francisco de Quito en los estudiantes de sexto curso de los 4 colegios privados al norte de Quito. A través de datos primarios y secundarios se identifica las principales cualidades que diferencia a la Universidad San Francisco de Quito del resto de universidades y mide la importancia que tienen estos atributos en los estudiantes de sexto curso. Los cinco atributos más importantes que posicionan la marca “USFQ” son oferta académica, excelencia, precio, malla curricular y contactos empresariales. Si bien estos atributos han generado un fuerte posicionamiento en el segmento de mercado también se tomó en cuenta otros aspectos como las percepciones, comportamientos y el proceso de toma de decisión de los estudiantes al momento de determinar distintas estrategias de posicionamiento. Estas estrategias permitirán fortalecer la imagen de la universidad ante sus clientes prospecto de una forma eficiente y efectiva. Para el desarrollo de una correcta estrategia de posicionamiento se debe identificar la imagen apropiada, identificar el mercado deseado, determinar el posicionamiento, proveer programas académicos relevantes, ofrecer ayuda financiera, establecer un sistema de entrega de los programas académicos y desarrollar estrategias de comunicación. Una estrategia de posicionamiento es una inversión a largo plazo.