Plan de negocios empresa de transporte internacional de compras vía internet desde Estados Unidos de Norteamérica a Ecuador

Abstract

Por la rápida evolución del comercio electrónico, este Plan de Negocios pretende desarrollar un modelo simple y flexible para el transporte de compras en línea desde Estados Unidos a Ecuador mediante la aplicación de herramientas tecnológicas que permitan la interacción entre el cliente interno y externo. En el Ecuador existen empresas que brindan servicios similares; sin embargo, los servicios se limitan en el transporte internacional, y no toman en cuenta la necesidad del asesoramiento al momento que el cliente externo realiza la compra en la Web, proyección de impuestos de importación y la personalización del manejo del transporte. Por medio de una investigación de mercado se analizó la tendencia del crecimiento de usuarios de internet, el aumento de consumos por medio de tarjetas de crédito teniendo un mercado cautivo que con estrategias adecuadas asegura la factibilidad financiera del proyecto. El proyecto se basa en la estrategia de diferenciación en donde el cliente externo está dispuesto a pagar un costo adicional por los valores agregados globales; para comprobarlo se realizó una investigación empírica de los servicios ofertados en el mercado.