Implementación de indicadores de proceso para mejorar la calidad y oportunidad de atención en la Unidad de Radioterapia del Hospital “Carlos Andrade Marín” Del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en el año 2017

Abstract

El manejo oncológico depende de un equipo multidisciplinario básicamente de médicos especialistas en cirugía, quimioterapia y radioterapia, dependiendo del tipode neoplasia, estadio clínico, etc., estas modalidades terapéuticas pueden ser utilizadas solas o en combinación, la Radioterapia externa emplea radiaciones ionizantes para el tratamiento de tejidos tumorales neoplásicos ocasionando su destrucción, se estima que aproximadamente un 50% de los pacientes oncológicos en algún momento de su atención recibirán radioterapia. El Hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) es un centro de atención integral en salud de tercer nivel y cuenta desde el año 2014 con una Unidad de Radioterapia equipada con aceleradores lineales de última generación para los tratamientos con radiaciones, la Unidad se encuentra empeñada en la implementación de indicadores que permitan incrementar la calidad y oportunidad de sus tratamientos para lo cual se definen indicadores de procesos internos basados en los recursos disponibles estableciendo tiempos óptimos para la atención a los pacientes, se analizan los tiempos utilizados en la actualidad determinando que estos superan en un alto porcentaje a los tiempos estimados como oportunos y adecuados haciendo necesaria una intervención para disminuirlos, esta necesidad de acortar los tiempos de espera para acceder a un tratamiento de radioterapia se basa en el conocimiento que la respuesta de los tumores malignos a los tratamientos oncológicos depende de la rapidez con la cual puedan ser atendidos, el inicio de un tratamiento en el momento adecuado evita el crecimiento tumoral local, la diseminación regional de la enfermedad y su extensión metastásica, la implementación de estos indicadores está orientada a mejorar la calidad