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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/8387Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Crespo, Cristina, dir. | - |
| dc.contributor.author | Mendoza Peña, Ana Paola | - |
| dc.date.accessioned | 2019-10-14T16:14:46Z | - |
| dc.date.available | 2019-10-14T16:14:46Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | - |
| dc.identifier.citation | Tesis (Licenciada en Psicología y Recursos Humanos), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades; Quito, Ecuador, 2019 | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/8387 | - |
| dc.description | Starting from the question: How and to what extent does empathy from bosses to employees influence burnout syndrome in customer service workers? The present research project addresses 2 relevant issues in the lives of human beings and organizations... | es_ES |
| dc.description.abstract | RESUMEN Partiendo de la pregunta ¿Cómo y hasta qué punto la empatía de los jefes a empleados influencia sobre el síndrome de burnout en trabajadores de servicio al cliente? El presente proyecto de investigación aborda 2 temas relevantes en la vida de los seres humanos y las organizaciones... | es_ES |
| dc.format.extent | 54 h. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Quito | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | Trabajo -- Aspectos psicológicos -- Tesis y disertaciones académicas. | es_ES |
| dc.subject | Burnout (Psicología) -- Prevención y control | es_ES |
| dc.subject | Psicoterapia | es_ES |
| dc.subject.other | Psicología | es_ES |
| dc.subject.other | Psicología | es_ES |
| dc.title | Programa de empatía de jefes a empleados de servicio al cliente y su influencia sobre el síndrome burnout | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Psicología | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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