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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCórdova, Carlos, |e director-
dc.contributor.authorUrbina Quezada, Edgar Mauricio-
dc.date.accessioned2022-02-21T16:11:52Z-
dc.date.available2022-02-21T16:11:52Z-
dc.date.issued2020-
dc.identifier.citationTesis (Master en Mercadotecnia) , Universidad San Francisco de Quito , Colegio de Posgrados ; Quito, Ecuador, 2020es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/10507-
dc.descriptionThe objective of this degree work seeks to know the consumer experience of the Fractional Oats category, through the development of deep knowledge and related topics between Customer Experience and Mass Consumption, for this, aspects such as: brand awareness, consumption funnel, main consumption habits, NPS (Net Promoter Score)...es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de titulación, busca como objetivo el conocer la experiencia del consumidor de la categoría de Avena Fraccionada, a través del desarrollo de conocimiento profundo y tópicos relacionados entre el Customer Experience y el Consumo Masivo, para esto, se profundizo en aspectos como: el conocimiento de marca, el funnel de consumo, principales hábitos de consumo, NPS (Net Promoter Score)...es_ES
dc.format.extent74 h.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherQuitoes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rightsCC0 1.0 Universal*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.subjectServicio al clientees_ES
dc.subjectAdministraciónes_ES
dc.subjectQuito (Ecuador) |v Tesis y disertaciones académicases_ES
dc.subject.otherCiencias socialeses_ES
dc.subject.otherComercioes_ES
dc.titleMejorar de la experiencia del consumidor en la categoría de avenas fraccionadas para la marca YA de la empresa Moderna Alimentos S.A.es_ES
dc.typemasterThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis - Maestría en Mercadotecnia

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