Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/10519| Tipo de material: | masterThesis |
| Título : | Mejorar la experiencia del consumidor de la empresa UPrime Teams en el canal digital |
| Autor : | Terán P., María José |
| Director de Tesis : | Córdova, Carlos, director |
| Descriptores : | Servicio al cliente -- Administración -- Tesis y disertaciones académicas. |
| Fecha de publicación : | 2020 |
| Editorial : | Quito |
| Citación : | Tesis (Máster en Mercadotecnia) , Universidad San Francisco de Quito , Colegio de Posgrados ; Quito, Ecuador, 2020 |
| Páginas : | 58 h. |
| Acceso: | openAccess CC0 1.0 Universal |
| Resumen : | DMZ Corp, una empresa creada en el 2002 y dedicada a la comercialización de partes y piezas de hardware, además del desarrollo de software, evalúa su situación actual y la de sus clientes; razón por la que sus directivos dan un vuelvo a la imagen de la compañía. Así, después de identificar que el 80% de sus ingresos vienen de clientes del sector público y, tan solo el 20% del sector privado, deciden cambiar su marca, su misión y visión e incluso su cuerpo asociado, naciendo de esto, UPrime Teams con sus submarcas UPrime Developers (Transformación Digital) y UPrime Solutions (Marketing de Performance)... |
| Descripción : | DMZ Corp, a company created in 2002 and dedicated to the commercialization of hardware parts and pieces, as well as software development, evaluates its current situation and the clients situation, too; reason why its managers changed the image of the company. Thus, after identifying that a 80% of the income comes from clients in the public sector and only 20% from the private sector, they decided to change the brand, the mission and vision and even their associated body, born from this, UPrime Teams with its sub-brands UPrime Developers (Digital Transformation) and UPrime Solutions (Performance Marketing)... |
| URI : | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/10519 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Maestría en Mercadotecnia |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 215424.pdf | TEXTO COMPLETO | 1.26 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
