La técnica jigsaw para mejorar la calidad en la educación en un curso hibrido en una universidad en el Ecuador.

Abstract

El presente documento es un estudio de caso cualitativo de investigación-acción (orientado a mejorar las prácticas docentes propias), realizado en una universidad del Ecuador. Se implementó un enfoque metodológico en un curso híbrido (presencial combinado con actividades en línea),que incluyó la aplicación de una técnica de enseñanza-aprendizaje cooperativa denominada jigsaw, por medio del uso de herramientas de internet (blogs y webquests). El objetivo fue evaluar si este enfoque metodológico es apropiado para mejorar la calidad en la educación de los universitarios. Específicamente se quiso saber si se fomentó el aprendizaje constructivo (aprendizaje basado en conocimiento adquirido previamente), incluyendo la obtención de un aprendizaje significativo (adquisición de conocimientos profundos y duraderos), y el desarrollo de habilidades de trabajo en equipo. Se pudo determinar que este enfoque metodológico sí es valioso para inculcar un aprendizaje significativo, principalmente por la ayuda de los medios electrónicos que ayudaron en la motivación intrínseca de los estudiantes. Resultó esencial la aplicación de la técnica de enseñanza jigsaw, la cual funcionó como un hilo conductor que guió a estudiantes y maestro, debido a los claros pasos que se debe seguir en esta técnica. Se encontró también que este enfoque fomenta el desarrollo de habilidades de trabajo en equipo, y además habilidades en el uso de herramientas tecnológicas. También se pudo determinar que existen ciertas características de trabajo colaborativo presencial que son difícilmente reemplazables en un entorno completamente virtual, pero sí es posible alcanzar muchos de estos beneficios en un curso híbrido.