http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/10513
Tipo de material: | bachelorThesis |
Título : | Customer experience en la compra de vehículos de la marca Nissan |
Autor : | Checa Ruiz, Wladimir Ramiro |
Director de Tesis : | Cordova, Carlos, director |
Descriptores : | Servicio al cliente -- Administración -- Tesis y disertaciones académicas. |
Fecha de publicación : | 2020 |
Editorial : | Quito |
Citación : | Tesis (Máster en Mercadotecnia) , Universidad San Francisco de Quito , Colegio de Posgrados ; Quito, Ecuador, 2020 |
Páginas : | 63 h. |
Acceso: | openAccess CC0 1.0 Universal |
Resumen : | El presente proyecto centra su análisis en examinar la experiencia de compra de un cliente que desea adquirir un vehículo nuevo de la marca Nissan. Automotores y Anexos como representante de la marca en nuestro país es una empresa sólida con altos estándares de calidad que centra sus esfuerzos en satisfacer todas las necesidades de sus clientes... |
Descripción : | The present Project analyze the customer experience when a person wants to buy a new car of the Nissan brand. Automotores y Anexos as a representative of the brand in our country is a solid Company with high quality standards that they focus their efforts to satisfy all the customer’s expectations... |
URI : | http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/10513 |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Maestría en Mercadotecnia |
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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