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Tipo de material: bachelorThesis
Título : Evaluación de canales comunicacionales de la empresa logística integral LIDESER CIA LTDA
Autor : Espinosa Álvarez, María Belén
Director de Tesis : Palacios Arias, Isabel Cristina, dir.
Descriptores : Comunicación organizacional - Planificación - Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 8-dic-2024
Editorial : Quito
Citación : Tesis (Licenciada en Comunicación), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas; Quito, Ecuador, 2024
Páginas : 129 h.
Acceso: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
Resumen : El presente proyecto evalúa los canales de comunicación utilizados por la empresa Logística Integral LIDESER CIA LTDA, enfocándose en su efectividad para interactuar tanto con públicos internos como externos. A través de una auditoría comunicacional sustentada en un marco teórico robusto, se identificaron fortalezas, como la cercanía del equipo administrativo con la misión corporativa, y áreas de mejora, tales como la limitada alineación de los nuevos colaboradores con los valores empresariales, la predominancia de canales informales como WhatsApp, y la falta de herramientas estructuradas para la difusión de mensajes stratégicos. Estos hallazgos han permitido diseñar propuestas prácticas que buscan optimizar los flujos de información y mejorar la cohesión organizacional...
Descripción : This project evaluates the communication channels used by the company Logística Integral LIDESER CIA LTDA, focusing on their effectiveness to interact with both internal and external audiences. Through a communication audit supported by a robust theoretical framework, strengths were identified, such as the closeness of the administrative team to the corporate mission, and areas for improvement, such as the limited alignment of new collaborators with business values, the predominance of informal channels such as WhatsApp, and the lack of structured tools for the dissemination of strategic messages. These findings have allowed us to design practical proposals that seek to optimize information flows and improve organizational cohesion...
URI : http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/14134
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